Preguntas frecuentes
¿Venden sus artículos individualmente?
No, solo vendemos al por mayor a minoristas verificados. No dude en contactarnos y le daremos información sobre un minorista cerca de usted.
¿Cuál es su pedido mínimo?
Para los clientes primerizos hay un mínimo de 6 piezas, las cuales pueden ser surtidas. Después de su primer pedido, no hay mínimo. Una vez que se registre y sea aprobado, podrá ver el precio de los artículos. Además, su tarjeta de crédito nunca se almacena en línea.
¿Cuáles son sus rangos de precios?
Desde $10 hasta $299, con una gran selección por menos de $100. Una vez que se registre y sea aprobado, podrá ver todos los precios.
¿Cuáles son su horario de atención, ubicación y cómo podemos contactarlos?
Estamos ubicados en Los Ángeles, CA, y estamos abiertos de 9 A.M. a 5:30 P.M. PST, de lunes a viernes. No dude en llamar, enviar un mensaje de texto, escribir por WhatsApp o correo electrónico; respondemos rápido. Por favor, visite nuestra página de contacto.
¿Qué tan rápido envían después de recibir un pedido?
La mayoría de las veces dentro de 1 día hábil, máximo 2. Inspeccionamos cada artículo antes del envío para asegurarnos de que reciba una prenda impecable. Los días de envío son de lunes a viernes.
¿Desde dónde realizan los envíos?
Los Ángeles, CA.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un artículo?
Depende de su ubicación y del método de envío que elija. Solo enviamos a través de Federal Express (FedEx®) y en casos excepcionales a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS®). El tiempo de entrega para envíos dentro de los EE. UU. es de entre 1 a 5 días hábiles.
Ofrecemos a nuestras empresas en los EE. UU. continentales el envío FedEx Ground (1-5 días hábiles) y los servicios de FedEx urgentes: Standard overnight (1 día hábil antes de las 8 p. m.), Priority overnight (1 día hábil antes de la 1 p. m.), 2nd day (2 días hábiles) y envío de 3 días (opción Express Saver - 3 días hábiles). Haga clic en este enlace para ver el Mapa y los tiempos de entrega de FedEx Ground (ingrese el código postal 90015). Tenga en cuenta que, debido al Covid-19, los transportistas nos han informado que no pueden garantizar sus servicios y podrían entregar 1-2 días después de la fecha de entrega prevista.
Además, realizamos envíos internacionales a todo el mundo a través de FedEx. Dependiendo de su ubicación y del método de envío que elija, puede tardar entre 3 y 10 días hábiles en llegar a su país y luego el tiempo que tarde la aduana en liberar el artículo. En algunos casos, la aduana puede cobrarle impuestos o aranceles. Esto depende de las leyes de importación de su país y no tenemos control sobre ello.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Debido a la naturaleza del negocio, todas las ventas son definitivas, no hay devoluciones ni cambios.
¿Realizan dropshipping?
Sí, por un cargo adicional de $5 por pedido, podemos hacer dropshipping para usted.
¿Realizan etiquetas privadas?
Sí, dependiendo de la cantidad que pida, podemos cambiar las etiquetas del producto por las suyas por una tarifa de $0.50 a $2 por producto. Usted deberá proporcionarnos sus etiquetas.